En NicoButtons queremos que compres tranquilo. Si algo no salió como esperabas, escribinos y lo resolvemos.
Si comprás en nuestra tienda online, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para devolverlo, sin necesidad de dar explicaciones.
Este derecho está garantizado por el Artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Consejo: antes de sublimar un lote completo, probá con una unidad. Si aparece un defecto real del recubrimiento, avisanos y no sublimes el resto: así podemos cubrir toda la compra.
Todos nuestros productos tienen 6 meses de garantía legal por defectos de fábrica (Art. 11, Ley 24.240): recubrimiento defectuoso, termos que pierden el vacío, tapas que filtran, piezas fisuradas.
No cubre el desgaste por uso, los golpes, ni los resultados obtenidos con temperaturas o tiempos distintos a los de la ficha técnica.
Podés elegir entre reparación, cambio por otro igual o devolución del dinero.
Revisá el pedido al recibirlo. Si hay roturas o faltantes, sacá fotos y avisanos dentro de las 48 horas. Guardá el embalaje. La gestión es a nuestro cargo.
Una vez que recibimos y verificamos el producto, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago que usaste. Los tiempos de acreditación dependen de tu banco o billetera.
Escribinos con tu número de pedido, el producto y el motivo. Si es una falla, sumá fotos. Te respondemos con el código de trámite y las instrucciones.
📧 [email protected] 📱 WhatsApp: 11 6423 1210 📍 Gral. Las Heras 3736, Villa Martelli (CP 1603) 🕐 Lunes a viernes de 9 a 17 hs
Porque no vendemos solo insumos: acompañamos tu producción. Fichas técnicas honestas, productos testeados y un equipo que te responde con criterio técnico cuando algo no sale.
¿Dudas con tu pedido? Escribinos y lo resolvemos juntos.